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制定日：2026年7月15日

本文件為日文原文之譯本。譯本與日文原文之間如有歧異或牴觸，以日文原文為準。

DNEL ATELIER股份有限公司（株式会社DNEL ATELIER，以下稱「本公司」）就本公司提供之行動應用程式「Clinica」（以下稱「本服務」）中使用者資訊之處理，制定本隱私權政策（以下稱「本政策」）如下。

1. 蒐集之資訊

本公司為提供本服務，將蒐集下列資訊。

(1) 使用者提供之資訊

• 帳號資訊：電子郵件地址、連結外部帳號（Apple・Google）時之識別碼與顯示名稱。以訪客身分使用時，僅蒐集匿名之內部識別碼

• 個人檔案資訊：暱稱、出生年月日、性別、地區等（選填）

• 健康・美容相關紀錄：肌膚狀態紀錄、保養紀錄、療程紀錄、心情紀錄、生理週期相關紀錄（選填）、使用中之產品資訊

• 發布內容：診所評論等

• 諮詢內容

• 照片與肌膚分析資料：透過肌膚檢測功能或AI諮詢所拍攝或上傳之臉部與肌膚影像，以及療程恢復過程照片（Before/After）

  珂莉妮卡允許您為兩項選用功能（皆由使用者主動啟動）拍攝或選擇您的臉部或肌膚照片。我們不使用臉部辨識，也不建立、收集或儲存任何生物特徵識別碼（如臉紋或臉部範本）。您的照片絕不會用於識別您的身分。

  1. AI 肌膚分析（自拍）。當您選擇進行肌膚分析時，您拍攝的照片將傳送至我們的第三方 AI 供應商 Google（Gemini API），僅用於評估可見的肌膚狀況（如水分、油脂、膚質紋理與毛孔）並回傳不涉及身分識別的肌膚狀況評分與保養建議。在傳送照片前，應用程式會顯示載明該第三方名稱的同意提示。此照片僅為本次分析而處理，不會儲存於珂莉妮卡的伺服器或您的帳戶中。僅將所得的數值評分（而非照片）儲存至您的帳戶，以便您追蹤隨時間的變化。Google 作為我們的服務供應商處理該影像，且不會用於識別您的身分。
  2. 療程前後照片（選用）。若您選擇在療程紀錄中附加前後照片，這些影像將私密地儲存於您自己的帳戶中（由我們的雲端供應商 Supabase 保管；已移除位置與 EXIF 中繼資料；僅您可透過短效簽章連結存取）。這些照片僅您本人可見，絕不會與第三方共享或用於廣告。

  保留與刪除。AI 肌膚分析照片不會被保留——它們僅用於單次分析，之後即被丟棄。前後照片僅在您刪除之前保留：您可以刪除單張照片、刪除該療程紀錄，或刪除您的整個帳戶。刪除帳戶將永久移除您儲存的照片及相關資料。

  裝置生物辨識解鎖（Face ID / Touch ID）。若您啟用選用的應用程式鎖定，驗證將完全在您的裝置上由 Apple 系統（Face ID / Touch ID）完成。您的生物辨識資料絕不會離開您的裝置，珂莉妮卡絕不會存取、收集、傳輸或儲存這些資料；我們僅儲存一個開／關設定。

  我們不會出售您的照片，也不會將其用於廣告。

⚠️ 敏感資訊之處理 生理週期等與身體相關之資訊屬高度敏感資訊，僅於使用者自行輸入時蒐集，且絕不用於本政策所載目的以外之用途。

(2) 自動蒐集之資訊

• 使用狀況：功能使用紀錄、點數取得與使用紀錄、AI功能使用次數
• 裝置・技術資訊：裝置類型、作業系統、語言設定、App版本、錯誤紀錄
• 位置資訊（選填）：用於顯示天氣、花粉等環境資訊及附近診所之位置資訊。您可隨時於裝置設定中取消授權。 即使拒絕授權，除使用位置資訊之功能外，其餘功能均可正常使用
• 購買資訊：付費方案之購買、續訂、解約狀態（付款由Apple處理，本公司不會取得信用卡號等資訊）